Política de Privacidad y Aviso Legal
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), informamos que:
– Responsable del Tratamiento: Roberto Cibantos Martínez
– Domicilio: Toledo, España
– Correo electrónico de contacto: info@drcibantos.com
– Finalidad del Tratamiento: Gestión de consultas médicas online y atención a pacientes.
– Legitimación: Consentimiento expreso del usuario.
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2. Datos Personales Recopilados
Los datos que recopilamos incluyen:
– Nombre y apellidos.
– Correo electrónico.
– Teléfono de contacto.
– Historial médico (en caso de consultas online o segunda opinión médica).
– Datos de pago en caso de contratar servicios de consulta.
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3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Tus datos serán tratados para:
– La gestión de citas y consultas online.
– La elaboración de informes de segunda opinión médica.
– La facturación y pago de los servicios prestados.
– La mejora de la experiencia del paciente en la web.
No utilizaremos tus datos con fines comerciales sin tu consentimiento previo.
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4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento expreso del usuario, que debe aceptar esta política antes de enviar cualquier información personal a través del formulario de contacto o reserva de cita.
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5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Los datos se almacenarán en servidores seguros y solo tendrán acceso a ellos las personas autorizadas. Se aplicarán medidas de seguridad como:
✔ Cifrado de datos.
✔ Control de acceso restringido.
✔ Almacenamiento seguro en servidores con protección certificada.
Los datos serán eliminados en un plazo de 5 años tras la finalización de la relación médica, salvo que la normativa exija su conservación por más tiempo.
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6. Derechos del Usuario
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
✔ Acceder a sus datos personales.
✔ Rectificar datos inexactos o incompletos.
✔ Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
✔ Limitar el tratamiento de sus datos en determinados casos.
✔ Oponerse al tratamiento de sus datos.
✔ Portabilidad de sus datos a otro prestador de servicios.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar un correo a info@drcibantos indicando el motivo de su solicitud.
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7. Transferencia de Datos a Terceros
No compartimos los datos personales con terceros salvo en los siguientes casos:
✔ Cumplimiento de una obligación legal.
✔ Uso de pasarelas de pago seguras (Stripe, PayPal).
✔ Servicios de videollamada médica que cumplen con el RGPD (Docline, Doxy.me, Zoom Healthcare).
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8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies para mejorar la navegación en la web. Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
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9. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en nuestros procesos de protección de datos. Cualquier cambio será notificado en esta sección de la web.
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10. Contacto para Dudas sobre Protección de Datos
Si tienes preguntas sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:
📧 info@drcibantos.com